相关文章

厦门联合优创网络科技签约鹏为 CRM助力中国动漫原创事业

厦门联合优创网络科技有限公司是一家致力于提供动漫文化创意公共服务、促进动漫产业信息化的高科技企业,由多位美日高层次留学归国人员创建。公司借鉴美日等动漫产业大国的成熟发展经验及产品理念,通过引进吸收再创新,自主研发了专业漫画绘图软件“优漫”、高性能动漫插画彩绘软件“优绘”、手机动漫制作与发布软件“手机动漫工厂”、动漫原创支援公共服务云平台“优动漫”、3D绘图机器人QUMARION及手写板辅助操纵杆“巧手”等一系列动漫制作软硬件产品,填补了国内同类专业市场空白,技术达到目前国际先进水平。公司技术团队成员皆大专以上高校毕业生,同时还聘请了诺基亚、埃森哲等世界知名IT企业及国内外知名研究机构的一些具有丰富的软件专业技术知识及经验的技术骨干,是一支十分具有潜力及创新精神的团队。

作为一家重视客户、以用户为中心的企业,厦门联合优创网络科技深深明白,要成为动漫软件的领先品牌,提供产品的市场占有率,用户的体验宣传是一种非常有效的、重要的方法,所以关注客户、产品使用反馈、市场营销都必须以客户为基点。随着企业的不断扩大发展,在管理层达成共识下,经过对CRM软件提供商的逐一考察,最后选择了中国CRM领先品牌、华南地区最大的CRM提供商——鹏为软件,引进优秀的客户关系管理系统,加快企业转型进程,携手打造客户信息化企业形象。

鹏为软件是华南地区最大的CRM服务商、中国第一批专注CRM软件研发的企业,致力于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案以及全方位完善的售后服务。鹏为拥有十年的CRM软件研发经验,专业优秀的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟齐全的产品线,能为客户提供专业的CRM部署方案,深得客户好评。签约联合优创网络科技后,鹏为软件派出专业CRM工程师了解联合优创网络科技、优化其业务流程、并快速根据业务需求部署了一套B/S架构的鹏为E4 CRM。

鹏为E4以微软最新技术.NET平台为核心,无需安装客户端,厦门联合优创网络科技员工可直接使用浏览器登录系统,同时也支持通过手机直接登录,实时录入客户跟进情况、及时登记客户需求,实现了企业员工随时随地移动办公。通过对客户生命周期的全面的、各个维度的关注,为企业管理者提供客户数据的采集和分析,且加入了一些逻辑化设计,帮助企业管理者更好的去针对客户生命周期的不同特点,提供相应的个性化服务,进行不同的战略投入,使企业获得更多的客户价值,从而增强企业竞争力,优化企业的生命周期。同时E4具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化流程管控机制,包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理、销售线索等诸多实用功能,有效实现一体化管理,丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。

互联网时代,企业必须对市场变化做出迅速的反应,而市场的变化源于客户行为的变化,因此,企业必须把握客户的需求,以客户为中心来统筹企业各方资源。相信通过鹏为CRM这一企业管理之翼,必能让厦门联合优创网络科技有限公司研发及提供适合市场需求的高科技动漫创作软硬件产品及服务,助力中国动漫原创事业,支援动漫作品创作,成就中国动漫产品的摇篮基地。